Herramientas de solución de problemas de hardware
¿Cuáles son las herramientas utilizadas para la resolución de problemas?
Herramientas de solución de problemas de red que todo profesional de TI debe conocer
Silbido. La herramienta de red que se usa con más frecuencia cuando se solucionan problemas de red es la utilidad ping.
Tracert/trazar ruta.
Ipconfig/ifconfig.
Nsbúsqueda.
Netstat.
Plazo de masilla/Tera.
Calculadora de subredes e IP.
Speedtest.net/pingtest.net.
¿Qué herramientas le resultan más útiles a la hora de solucionar y solucionar un problema?
3 herramientas nativas para ayudarlo a solucionar sus problemas en Windows 7
Solución de problemas del Centro de actividades. El Centro de actividades es un centro de recursos útil para descubrir el problema que está resolviendo y, a veces, la solución al problema.
Monitoreo de confiabilidad.
Registrador de pasos de problemas.
¿Cuáles son las herramientas de problemas y sus tipos?
Tipos de herramientas de solución de problemas de red Tracert/ Trace Route. Ipconfig/ifconfig. Netstat. Nsbúsqueda.
¿Cuáles son los 7 pasos para solucionar problemas?
Los pasos son: identificar el problema, establecer una teoría de causa probable, probar la teoría, establecer un plan (incluidos los efectos del plan), implementar el plan, verificar la funcionalidad completa del sistema y, como paso final, documentar todo.
¿Cuáles son los pasos básicos para la solución de problemas?
Los pasos del proceso de solución de problemas son los siguientes:
Identifique el problema.
Establecer una teoría de la causa probable.
Pruebe la teoría para determinar la causa.
Establecer un plan de acción para resolver el problema e implementar la solución.
Verificar la funcionalidad completa del sistema y, en su caso, implementar medidas preventivas.
¿Cuáles son sus 5 preguntas principales para solucionar problemas?
¿Cuáles son sus 5 preguntas principales para solucionar problemas?
¿Alguien más está experimentando este problema?
¿Has tenido este problema antes?
¿Si es así cuando?
¿Ha cambiado algo desde que comenzó este problema?
¿Experimenta este problema en otra computadoradispositivored?
¿Qué impacto tiene este problema en usted, su equipo o departamento?
¿Cuáles son algunas técnicas de solución de problemas?
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS BÁSICOS
No entrar en pánico. Relax.
Prepárese para lo peor: respalde.
Asegúrese de que realmente haya un problema.
Conozca su computadora.
Busca pistas y escríbelas.
Piense en lo que cambió recientemente en su computadora.
Determinar la repetibilidad.
Los reinicios pueden hacer maravillas a veces.
¿Cuáles son los problemas y soluciones comunes de la PC?
Los 10 problemas y soluciones más comunes de la computadora
10 problemas comunes de PC y soluciones.
La computadora no enciende. Este es probablemente el no.
Internet lento. Nada puede ser más frustrante que una conexión lenta a Internet.
La PC se vuelve lenta.
Problema de actualización de Windows.
Disco duro ruidoso.
El ventilador de la PC no funciona.
La impresora no está imprimiendo.
¿Cuáles son los seis pasos en el proceso de solución de problemas?
Los seis pasos de la resolución de problemas.
Identifique el problema.
Establecer una teoría de la causa probable.
Pruebe la teoría de la causa probable para determinar la causa real.
Establecer un plan de acción y ejecutar el plan.
Verifique la funcionalidad completa del sistema.
Documentar el proceso.
¿Cuáles son los comandos de solución de problemas de VLAN?
Comandos de resolución de problemas de VLAN
mostrar VLAN. Cuando los dispositivos no se comunican entre sí mientras supuestamente están configurados en la misma VLAN, el primer comando que debe ejecutar en el conmutador es show vlan.
muestre las interfaces vlan (#)
muestre el tronco de las interfaces.
¿Cuáles son las herramientas que se utilizan en las redes?
Instrumentos
Cutters, Tijeras, Alicates.
Herramientas para bridas de cables.
Herramientas de compresión y crimpado.
Herramientas de fibra óptica.
Herramientas de Inserción – Extracción.
Cajas de interruptores manuales/automáticas.
Probadores de red.
Herramientas de perforación.
¿Cuáles son los problemas comunes de la PC?
Los 10 problemas informáticos más comunes
La computadora no arranca. Una computadora que se apaga repentinamente o tiene dificultad para iniciarse podría tener una fuente de alimentación defectuosa.
La pantalla está en blanco.
Sistema operativo o software que funciona de manera anormal.
Windows no arranca.
La pantalla está congelada.
La computadora es lenta.
Ruidos extraños.
Internet lento.
¿Cuáles son los problemas comunes de solución de problemas?
Acelerando una computadora lenta
Ejecute menos programas al mismo tiempo. No tenga demasiados programas ejecutándose al mismo tiempo.
Reinicia tu computadora.
Eliminar virus y malware.
Libere espacio en el disco duro.
Verifique los archivos del sistema de Windows.
Desinstalar programas innecesarios.
Ajuste los efectos visuales de las ventanas.
Ejecute un escaneo de disco.
¿Cuáles son los 5 pasos básicos para la solución de problemas de una computadora?
Los cinco pasos de la solución de problemas
Recopilación de información.
Análisis y Planificación.
Implementación de una solución.
Evaluación de la eficacia de la solución.
Documentación del incidente.
¿Cuál es el mejor método de solución de problemas?
Veamos seis prácticas recomendadas que harán que la resolución de problemas sea una tarea más eficaz y que consuma menos tiempo.
Recopile suficiente información para replicar el problema.
Personalice sus registros para obtener información procesable.
Cree una salida de error útil en el nivel del código fuente.
No confunda los síntomas con la causa raíz.
¿Cómo se diagnostican los problemas de la computadora portátil?
En la computadora portátil, presione la tecla de Windows + las teclas R para ejecutar el comando. En el cuadro de comando, escriba ‘mdsched.exe’ y presione ‘OK’. Aparecerá una ventana emergente que verificará si hay problemas de memoria. Le pedirá que verifique el problema en ese instante o después de encender la computadora portátil la próxima vez.
¿Cómo puedo solucionar el problema de mi portátil?
Elija Inicio→Panel de control y haga clic en el vínculo Sistema y seguridad. En Centro de actividades, haga clic en el enlace Buscar y solucionar problemas (Solución de problemas). Verá la pantalla de solución de problemas. Asegúrese de que la casilla de verificación Obtener los solucionadores de problemas más actualizados esté seleccionada.
¿Qué es lo primero que debe hacer al solucionar un problema informático?
Siempre verifique los cables: si tiene problemas con una pieza específica del hardware de la computadora, como su monitor o teclado, un primer paso fácil es verificar todos los cables relacionados para asegurarse de que estén conectados correctamente. Reinicie la computadora: cuando todo lo demás falla, es bueno intentar reiniciar la computadora.
¿Cuáles son los 8 pasos para la resolución de problemas?
Proceso de resolución de problemas de 8 pasos
Paso 1: Definir el Problema. ¿Cuál es el problema?
Paso 2: Aclarar el Problema.
Paso 3: Definir las Metas.
Paso 4: Identifique la causa raíz del problema.
Paso 5: Desarrollar un Plan de Acción.
Paso 6: Ejecutar el Plan de Acción.
Paso 7: Evaluar los resultados.
Paso 8: mejora continua.
¿Cuántos tipos de solución de problemas hay?
A continuación, se describen seis enfoques diferentes para la resolución de problemas. La tercera sección de este capítulo presenta un ejemplo de solución de problemas basado en cada uno de los seis enfoques de solución de problemas.
¿Cuáles son los cinco problemas comunes de red?
Estos son algunos de los problemas de red más comunes que encuentran las personas junto con sus soluciones:
Virus informáticos. El problema: ¡Ayuda!
Incapaz de conectarse a Internet.
Dirección IP duplicada.
Rendimiento lento.
Agotamiento de direcciones IP.
Errores de VPN.
Errores de conexión y conectividad de red.
¿Cuáles son los signos de un problema de software de computadora?
A continuación se presentan algunos problemas comunes y formas sencillas de diferenciar si se trata de un problema de hardware o de software.
No poder arrancar.
Problema de pantalla azul. El problema de la pantalla azul suele ser un indicador de que hay alguna falla en el hardware o controladores mal programados.
Archivos corruptos.
Bloqueos aleatorios de la computadora.
Calentamiento excesivo.
¿Cuáles son las causas más comunes de fallas en las computadoras?
Una de las principales razones por las que fallan los sistemas informáticos se debe a un error humano. Incluso cuando cuente con sistemas de seguridad, se deben seguir protocolos, como asegurarse de que sus baterías de emergencia permanezcan cargadas. Comprender las causas más comunes de una falla del sistema puede ayudar a desarrollar sistemas y protocolos de seguridad sólidos.
¿Cuáles son los 4 componentes principales de LAN?
Una LAN consta de un grupo de computadoras y dispositivos conectados por conmutadores y concentradores. Para que esta LAN obtenga acceso a Internet, debe contener un enrutador… Algunos de los componentes básicos de hardware de las LAN son:
Tarjeta de interfaz de red (NIC):
Servidor:
Estación:
CENTRO:
Cambiar:
Enrutador:
Punto de acceso:
Fuente de alimentación: