Llame al 1-800-xfinity (1-800-934-6489).
¿Cómo me comunico con una persona en vivo en Comcast?
Cómo comunicarse con una persona real en Comcast/Xfinity. Teléfono: El número oficial de servicio al cliente de Comcast es 800-945-2288, pero llamé a un número diferente, 800-266-2278.
¿El servicio de atención al cliente de Xfinity está disponible las 24 horas?
Chatea con Xfinity Obtén ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana con cualquier pregunta que tengas.
¿Cuál es el número de atención al cliente de Xfinity Mobile?
Chatea en vivo con un especialista móvil de Xfinity desde tu computadora. Envíe un mensaje de texto a un especialista de Xfinity Mobile al (888) 936-4968. Llama a un especialista de Xfinity Mobile al (888) 936-4968. Envíanos un tweet a @xfinitymobile.
¿Qué número de teléfono es 800 934 6489?
Bienvenido al sitio web de Comcast Carrier Services Si es cliente de Comcast y desea informar un problema o si tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios nuevos o existentes, llame a Comcast al 1-800-Xfinity (800-934-6489).
¿Qué número de teléfono es 800 266 2278?
USTED TIENE DERECHO A TERMINAR SU AUTORIZACIÓN EN CUALQUIER MOMENTO EN LÍNEA INGRESANDO A SU CUENTA EN CUSTOMER.XFINITY.COM Y TERMINANDO LOS PAGOS AUTOMÁTICOS O LLAMANDO A SU OFICINA LOCAL DE COMCAST AL 1-800-266-2278 Y TERMINANDO SU AUTORIZACIÓN CON UN CLIENTE DE COMCAST EJECUTIVO DE CUENTAS.
¿Cómo llegar directamente a un representante?
Por teclado: Presione “O” en un menú. Esto suele ser un valor predeterminado para conectarlo a través de un representante de servicio. Si no funciona en el menú principal, pruébalo en el segundo menú y en el tercero. En la mayoría de los sistemas, no necesita escuchar todas las opciones de cada menú para presionar un número.
¿Cómo reporto un problema con Comcast?
Cómo informar un problema en línea
Visite xfinity.com/xfinityassistant. (También puede encontrar el Asistente de Xfinity haciendo clic en el botón Chatear con Xfinity en Mi cuenta).
Escriba un mensaje para informarnos cuál es su problema.
Elija la opción que mejor describa su situación.
Haga clic en Continuar.
¿Comcast es lo mismo que Xfinity?
Comcast, el proveedor de cable más grande de los Estados Unidos, está cambiando su nombre. Según el blog de la compañía, Xfinity ahora reemplazará a Comcast como el nuevo nombre de producto de la compañía en un intento de mostrar a los clientes que no es la “misma compañía anterior”, sino más bien un innovador.
¿Es bueno Xfinity Mobile?
Servicio al cliente: Xfinity Mobile ofrece el mejor servicio al cliente y la mejor aplicación de su clase para MVNO de servicio completo. En general: un plan sólido y económico para aquellos que ya están en el universo Xfinity, aunque tiene que lidiar con la limitación de datos, la ralentización y la mala calidad de transmisión de video (a menos que tenga un dispositivo 5G).
¿Cómo hablo con alguien en Comcast?
¿Dónde puedo acceder al Asistente de Xfinity?
En las páginas Soporte y Contáctenos en xfinity.com, haga clic en Chatear con Xfinity.
Aplicaciones: en la aplicación My Account o la aplicación Xfinity, haga clic en el ícono de la burbuja de chat en la esquina superior derecha.
Desde la pestaña Más en la aplicación Xfinity Home, haga clic en Chatear con un agente.
¿Por qué el servicio al cliente de Xfinity es tan malo?
A excepción de unos pocos, la mayoría odia su servicio. Entonces, ¿por qué Comcast es malo?
Comcast es terrible debido a su pésimo servicio al cliente, precios depredadores, prácticas comerciales de monopolio, política agresiva de retención de clientes, contratación política poco ética y cultura corporativa impulsada por las ganancias.
¿Cómo puedo hacer que Comcast reduzca mi factura?
Aquí hay cinco maneras fáciles de reducir su factura de Xfinity:
Elija un paquete de TV con menos canales.
Reduzca su velocidad de Internet.
Deja de sobrepasar tu límite de datos.
Deshágase del equipo de alquiler.
Negocia tu costo mensual.
¿Cómo me comunico con Comcast por teléfono?
Llame al 1-800-xfinity (1-800-934-6489).
¿Cómo llamo directamente a la tienda de Comcast?
La mejor manera de comunicarse con el servicio al cliente de Xfinity es llamar al (800) 934-6489 o participar en un chat en vivo con un representante de Xfinity.
¿Comcast y Verizon son lo mismo?
Verizon y Xfinity no son la misma empresa. Son dos entidades separadas: la primera es un proveedor de Internet de fibra e inalámbrico, y la segunda es un proveedor de televisión por cable e Internet.
¿Por qué se llama Xfinity?
En el año 2010, Comcast se fusionó con NBC y, dado que era conocida principalmente por brindar servicios de Internet y TV, la alta gerencia pensó que era mejor lanzar una nueva marca para evitar la confusión de ofrecer múltiples servicios bajo el mismo nombre. y por lo tanto, se formó Xfinity.
¿Por qué Xfinity Wifi es tan malo?
Xfinity es una red de Internet por cable, lo que significa que puede ralentizarse cuando demasiados usuarios se conectan al mismo tiempo. Esto se debe a que la red no puede admitir la cantidad de datos que las personas usan al mismo tiempo, por lo que las cosas se copian como un atasco de tráfico.
¿Por qué mi Comcast no funciona?
Desenchufe su equipo, espere un minuto y luego vuelva a enchufarlo. Este método, conocido como encendido o reinicio, puede solucionar muchos problemas de conexión. Asegúrese de que su cuenta esté al día con los pagos yendo a la pestaña Facturación en Mi cuenta (es posible que primero se le solicite iniciar sesión con su ID y contraseña de Xfinity).
¿Cuál es el paquete más barato de Comcast?
¿Cuál es el paquete de Internet Xfinity más barato?
Performance Starter Plus: $29.99/mes* con velocidades de descarga de 50 Mbps y un límite de datos de 1.2 TB.
Performance Select: $35.00/mes* con velocidades de descarga de 100 Mbps y un límite de datos de 1.2 TB.
Performance Pro Plus: $49.99/mes* con velocidades de descarga de 200 Mbps y un límite de datos de 1.2 TB.
¿Cómo puedo ir directamente al servicio de atención al cliente?
Siga leyendo para obtener 15 consejos que lo ayudarán a comunicarse con un representante de servicio al cliente en poco tiempo.
Usa Facebook. Shutterstock.
O lleva tu problema a Twitter. Shutterstock.
CC el CEO.
Suelta el nombre del gran jefe.
Busque GetHuman antes de llamar.
Utilice una aplicación como FastCustomer.
O opte por el servicio de devolución de llamada de una empresa.
Pida un supervisor.
¿Cómo hablo con el servicio de atención al cliente por teléfono?
6 maneras de hacer felices a sus clientes por teléfono
Diríjalos a dónde deben ir la primera vez.
Reducir los tiempos de espera.
Hacer una pequeña charla.
Usa un lenguaje positivo.
Sea un oyente activo.
Ofrezca seguimiento adicional si es necesario.
¿Qué números no debes contestar?
La estafa del anillo único
Código de área 268 – Antigua y Barbuda.
Código de área 284 – Islas Vírgenes Británicas.
Código de área 473: Granada, Carriacou y Petite Martinique.
Código de área 664 – Montserrat.
Código de área 649 – Islas Turcas y Caicos.
Código de área 767 – Mancomunidad de Dominica.
Códigos de área 809, 829, 849 – República Dominicana.