Admitimos oficialmente Chrome, Firefox, Safari 11+, Microsoft Edge (si ejecuta Windows 10) y el navegador móvil de Samsung. NOTA: los usuarios de iOS deberán usar Safari 11+ exclusivamente. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
¿Puedo usar Doxy en mi iPhone?
Google Chrome (dispositivos Android), Safari (iPhone/iPad) y Mozilla Firefox son navegadores compatibles para conectarse a Doxy.me.
¿Cómo habilito Doxy en mi iPhone?
En iOS 13 y versiones posteriores, también puede seleccionar que la cámara y el micrófono se habiliten de forma predeterminada para una experiencia de inicio de sesión/registro de pacientes más sencilla.
Vaya a Configuración en su dispositivo.
Desplácese hacia abajo y abra la pestaña Safari.
Asegúrese de que su cámara y micrófono estén configurados en Permitir.
Asegúrese de que la opción Solicitar sitio de escritorio esté desactivada.
¿Doxy me funciona con iPad?
La cámara frontal de 5 MP te permite tener una llamada Doxy.me. Puedes usar tu navegador Safari. La cámara frontal de 5 MP te permite tener una llamada Doxy.me.
¿Necesitas una aplicación para Doxy?
Esto es lo que necesitará: un teléfono inteligente, una tableta (iPhone o Android) o una computadora con cámara, micrófono y capacidades de altavoz, y una conexión de datos estable (WiFi o servicio celular). No necesita descargar ninguna aplicación o software, y no necesita tener una cuenta.
¿Cómo hago que Doxy funcione?
Escriba la dirección de la habitación de su proveedor en la barra de direcciones web (por ejemplo, doxy.me/room-name). Ingrese su nombre cuando se le solicite y haga clic en Registrarse. Ahora se encuentra en la sala de espera de su proveedor. Espere a que su proveedor inicie la llamada.
¿Cuál es la diferencia entre doxy.me y doximity?
Doximity tiene una versión de escritorio que ahora está en beta. Mi segunda opción es Doxy.me (sin relación con Doximity), que proporciona un servicio gratuito de video de baja definición que puede ser adecuado para muchas prácticas. Un BAA está incluido en la versión gratuita. Por $ 35 por proveedor por mes, puede actualizar a Doxy.
¿Por qué Doxy me no funciona en mi iPad?
Es posible que deba ingresar a la configuración de la cuenta en su dispositivo y otorgar manualmente permiso para que doxy.me acceda a su cámara. Si aún tiene problemas, asegúrese de tener el sistema operativo más reciente y reinicie su computadora. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en Doxy me?
Es posible que tenga un error tipográfico o que no sea correcto. El correo electrónico no es con el que inició sesión. Es posible que esté intentando iniciar sesión con una dirección de correo electrónico diferente a la que se registró. Para confirmar que está utilizando la dirección de correo electrónico correcta, busque en su bandeja de entrada un correo electrónico de doxy.me.
¿Cómo es Doxy gratis?
Subvencionamos la versión gratuita con los ingresos que generamos de las versiones Profesional y Clínica. Agradecemos a los usuarios que actualicen a las funciones pagas, porque hacen posible que otros usen doxy.me de forma gratuita.
¿Cuántas personas pueden estar en una llamada Doxy me?
Puede realizar sesiones con hasta diez participantes en diferentes ubicaciones. Esta es una gran característica si tiene una pareja en diferentes lugares o necesita otro especialista en la llamada.
¿Por qué mi cámara no funciona en Doxy?
Ve a la configuración de tu teléfono. Asegúrese de que la cámara y el micrófono estén permitidos, si no, haga clic en Cámara y micrófono y cambie para permitir.
¿Cómo desbloqueo la cámara y el micrófono de mi Iphone?
Verifique que el acceso a la cámara esté habilitado en iOS
Abra la aplicación Configuración.
Toca Safari > Cámara.
Desplácese hacia abajo hasta Cámara y micrófono.
Confirme que “Preguntar” o “Permitir” estén marcados.
Vuelva a intentar los pasos “Actualizar la llamada” anteriores.
¿Doxy usa datos?
Doxy.me utiliza cifrado de volumen completo y cifrado AES de 256 bits en todos los datos almacenados en reposo con copias de seguridad seguras y políticas de copia de seguridad sólidas.
¿Cómo permito que Doxy acceda a mi cámara?
Seleccione el ícono de candado ubicado cerca del lado derecho de su barra de búsqueda. Seleccione el menú desplegable junto a la cámara y el micrófono. Cambie el acceso de la cámara y el micrófono a Permitir.
¿Qué navegador funciona mejor con Doxy me?
Para iOS y Android:
Use Safari 11+ en sus dispositivos iOS (última versión de iOS)
Google Chrome en su dispositivo Android.
¿Cómo cambio mi contraseña de doxy.me?
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte… Para cambiar su contraseña
Acceda a su panel de control.
Haga clic en Configuración de la cuenta.
Haz clic en Cuenta.
Expanda Credenciales de inicio de sesión.
Haga clic en Cambiar en la línea Contraseña.
Ingrese la información de su nueva contraseña y haga clic en Actualizar.
¿Cómo soluciono los problemas de doxiciclina?
Si tiene problemas, aquí hay algunas cosas que puede probar:
Actualice su navegador.
¿Le diste permiso para acceder a tu cámara web?
Reinicia tu computadora.
¿Tienes la cámara correcta seleccionada?
¿Tienes una cámara web?
¿Hay algo que cubre tu cámara web?
Compruebe la configuración del antivirus, el cortafuegos o los padres.
¿Está su navegador actualizado?
¿Cómo programo un paciente en Doxy me?
Programar citas desde doxy.me lleva la telemedicina a un nivel completamente nuevo… Enviar invitaciones de calendario desde el tablero
Vaya al Panel de control.
Haz clic en Invitar a través de.
Seleccione Calendario.
Ingrese los detalles de la cita, como la fecha, la hora y la habitación.
Haga clic en Agregar al calendario.
Elija su aplicación o método de calendario preferido.
¿Cómo desbloqueo el micrófono de mi iPhone?
Abra la aplicación Configuración. Toca Safari. Desplácese hacia abajo hasta Cámara y micrófono. Confirme que “Preguntar” o “Permitir” estén marcados.
¿Cómo puedo saber qué aplicación está usando mi cámara en mi iPhone?
Primero, abra “Configuración” en su iPhone tocando el ícono de ajustes. En “Configuración”, toque “Privacidad”. En “Privacidad”, toca “Cámara”. Después de eso, verá una lista de aplicaciones que le han pedido acceso a la cámara en el pasado.
¿Cómo doy acceso al micrófono de mi iPhone?
Cómo dar permiso a una aplicación para acceder a su micrófono en un iPhone o iPad
Paso 1: Abra Configuración.
Paso 2: toca Privacidad.
Paso 3: toca Micrófono.
Paso 4: alternar el acceso por aplicación.
¿Cómo cambio la configuración de mi Doxy?
Para cambiar la configuración durante la llamada, haga clic en el ícono de engranaje Configuración de llamada. Aparecerá la ventana Configuración de llamadas y podrá realizar cambios en su configuración. Los cambios se guardarán automáticamente. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.