La hoja de ruta es la misma que el número de seguimiento, por lo que debería poder realizar el seguimiento de esa manera; de lo contrario, es mejor que se comunique con DHL a través de sus canales de servicio al cliente.
¿Cómo hago un seguimiento de mi guía aérea de DHL?
Para rastrear un paquete, comience su mensaje con ‘Rastrear’ y luego ingrese su número de rastreo de 10 dígitos. Ingrese su número de hoja de ruta SOLAMENTE en el campo de asunto y envíelo a track@dhl.com.
¿El número de hoja de ruta del envío es el mismo que el número de seguimiento?
Una hoja de ruta es otro nombre para “número de seguimiento”. Cada transportista con el que trabajamos tiene un tipo diferente de número de seguimiento que generalmente se compone de diferentes combinaciones de letras y números. Nota: No importa con qué transportista decida realizar el envío, puede rastrear su número de hoja de ruta utilizando nuestra página de seguimiento.
¿Qué es la hoja de ruta de DHL?
La hoja de ruta es la versión del pasaporte del envío. Esta importante hoja de papel proporciona detalles críticos del envío, como el nombre y la dirección del remitente y del destinatario, las condiciones de transporte y el contenido del paquete, todo para que los envíos se puedan entregar con precisión, seguridad y prontitud.
¿Qué es el formato del número de seguimiento de DHL?
Comienza con un código de operador de 3 dígitos, seguido de un guión (-), seguido del número de masterbill de 8 dígitos.
¿Quién usa números de rastreo de 10 dígitos?
Las empresas que ya utilizan este estándar no requieren un identificador adicional para rastrear sus piezas cuando envían con DHL Express. Además, DHL Express utiliza identificadores numéricos de exactamente diez dígitos para realizar un seguimiento de las órdenes de transporte (es decir, una orden para transportar un envío que consta de una o más piezas de A a B).
¿Cómo puedo rastrear DHL sin número de rastreo?
Si no tiene un número de seguimiento, le recomendamos que se comunique con su remitente. Sin embargo, si tiene otros números de referencia de envío, es posible que funcionen utilizando los sistemas de seguimiento de envío de la unidad comercial específica a cargo del envío (por ejemplo: DHL Express o DHL Freight).
¿Qué es el comprobante de entrega de DHL?
Obtenga un comprobante de entrega El comprobante de entrega electrónico de DHL le permite obtener los detalles de la entrega y una imagen de la firma del destinatario, cuando se captura digitalmente, generalmente dentro de una hora de la entrega. No es necesario llamar al servicio de atención al cliente: ahora puede ver, descargar, imprimir o enviar por correo electrónico sus comprobantes de entrega.
¿Cuánto tiempo tarda DHL en entregar?
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega habituales pueden variar según el producto/servicio y la relación origen/destino, desde 2-3 días para países vecinos y hasta 20 días para países con largas distancias. El comerciante o la tienda en línea suele indicar el tiempo de entrega previsto en su sitio web.
¿Qué significa hoja de ruta?
Una hoja de ruta (UIC) es un documento emitido por un transportista que brinda detalles e instrucciones relacionadas con el envío de un envío de mercancías. Una hoja de ruta es similar a un recibo de mensajería, que contiene los detalles del remitente y el destinatario y el punto de origen y destino.
¿La hoja de ruta es un número de seguimiento?
Una guía aérea se conoce más comúnmente como su etiqueta de envío o número de seguimiento de FedEx. Contiene toda la información del paquete, así como su código de barras y el número de 12 dígitos utilizado para rastrear su envío en su viaje.
¿Cómo encuentro mi número de hoja de ruta?
Identifique su número de seguimiento en su correo electrónico o en el recibo del producto. Verifique su confirmación de envío para encontrar el número de seguimiento único asignado a su pedido. Debe mostrarse claramente en algún lugar del cuerpo del correo electrónico. Una vez que sepa su número de rastreo, obtener actualizaciones de envío es pan comido.
¿Cuál es su número de hoja de ruta?
Su número de hoja de ruta es su número de seguimiento. Se puede encontrar en sus notificaciones por correo electrónico y sms, que comenzará a recibir una vez que se haya finalizado el pedido. A lo largo de su viaje de paquetes, recibirá varios recordatorios por correo electrónico y móvil.
¿DHL realiza entregas a domicilio?
El servicio DHL@home está diseñado para remitentes de empresa a residencia que desean una solución de envío segura y rentable. Los envíos son recogidos por DHL y entregados en la última milla a los clientes en su hogar, negocio o apartado postal por la oficina postal local mediante Parcel Select. La entrega estándar es de 2 a 4 días.
¿DHL te envía un mensaje de texto antes de la entrega?
Con nuestras notificaciones por correo electrónico y mensajes de texto, su destinatario recibirá un intervalo de tiempo de una hora en la mañana de la entrega y un mensaje de texto “Eres el siguiente” cuando sea la próxima parada en la ruta del conductor.
¿Cómo funciona el envío de DHL?
Envío nacional de DHL DHL se asocia con los servicios postales locales (como USPS) para ofrecer servicios de envío nacional. En los Estados Unidos, USPS maneja la última milla y las recolecciones de devolución, y DHL administra la recolección inicial y la clasificación de los paquetes.
¿DHL es más rápido que FedEx?
¿DHL es más rápido que FedEx?
Depende de la ruta deseada. El servicio de envío de FedEx suele ser más rápido para el transporte nacional en EE. UU. En cuanto al envío internacional, el servicio DHL Express suele ser la opción de envío más rápida con entregas completas en hasta tres días hábiles.
¿DHL Express es rápido?
DHL Express es uno de nuestros servicios de entrega internacional más rá