Si su propiedad ha llegado a la etapa de ‘construcción completa’ y le preocupan los problemas de enganches, puede solicitar una auditoría de calidad. Se le pedirá que pague por esto. Si el constructor es miembro del Consejo Nacional de Construcción de Viviendas (NHBC), debe estar cubierto por defectos encontrados hasta 10 años después de la finalización.
¿Qué cubre realmente NHBC?
La garantía NHBC es la más común y cubre el 80% del mercado de nueva construcción. NHBC, LABC y Premier esperarán que el constructor resuelva cualquier defecto dentro de los primeros dos años y solo intervendrán si hay una disputa.
¿Qué verifica el NHBC?
Nuestros inspectores observarán la(s) parcela(s) completa(s) inicial(es) con el administrador del sitio y discutirán los acabados observados de la casa. Una vez realizada la inspección, el inspector generará un informe que incluirá fotografías de las áreas observadas donde se consideren necesarias mejoras para cumplir con los estándares de la NHBC.
¿Qué cubre la garantía del constructor?
Una garantía de constructores de casas cubre los principales elementos estructurales de una nueva casa de los daños físicos que puedan ocurrir. Una garantía de constructor también proporciona cobertura de mano de obra y materiales como ventanas, azulejos y paneles de yeso, así como sistemas de distribución como electricidad y plomería.
¿Qué es un defecto NHBC?
Por ‘defecto’, nos referimos a algo sobre la construcción de su hogar que no ha cumplido con los requisitos de NHBC. Estos son estándares técnicos publicados que exigimos que los constructores cumplan. Si necesita hacer un reclamo, normalmente pagaremos para completar la construcción de su casa o nos aseguraremos de que le devuelvan su depósito.
¿NHBC cubre las fugas de agua?
Después de 2 años. Después de 2 años, sus accesorios internos ya no están cubiertos por NHBC. Esto significa que cualquier fuga que pueda tener en su ducha es suya y solo suya para arreglarla. Por eso, evitar una ducha con fugas es fundamental para evitar daños en la casa.
¿Cómo informo a NHBC?
Envíe su queja Una vez que haya enviado este formulario, un miembro de nuestro equipo de quejas se comunicará con usted para analizar sus inquietudes y explicarle cómo responderemos a los problemas que ha planteado. Si necesita ponerse en contacto con nuestro equipo de Asuntos del Consumidor, puede hacerlo a través de consumeraffairs@nhbc.co.uk.
¿Los constructores tienen que garantizar su trabajo?
Sí. Es un error común pensar que los propietarios de viviendas que compran una nueva construcción no necesitarán una garantía del constructor. De hecho, muchas construcciones nuevas pueden encontrar problemas dentro de los primeros diez años. La garantía de un constructor solo cubrirá los problemas causados por la culpa del constructor, así que asegúrese de estar cubierto para todas las eventualidades.
¿Cuánto dura la garantía de un constructor?
Una garantía para un edificio residencial suele durar diez años con diferentes niveles de protección en los primeros años de la póliza. Las garantías de propiedad comercial tienden a tener una cobertura un poco más larga y la mayoría son transferibles a futuros propietarios. Obtenga más información sobre los tipos de garantías de construcción de LABC.
¿Cómo reclamo la garantía de mi constructor?
Complete un formulario de reclamo: VIC*, WA, SA, ACT o NSW** y envíelo a:
Correo electrónico: builderswarrantyclaims@qbe.com.
Correo postal: QBE Insurance, GPO Box 4323, Melbourne VIC 3000.
Fax: 02 8275 9650 / 03 9246 2606.
¿Todas las construcciones nuevas tienen NHBC?
Todas las casas nuevas deben estar cubiertas por una garantía. Esto suele ser a través del Consejo Nacional de Construcción de Viviendas (NHBC), pero también hay otros proveedores que aceptan los prestamistas.
¿Por cuánto tiempo es válido el certificado NHBC?
Luego, la cobertura continúa durante diez años a partir de la fecha que figura en su certificado de seguro de Buildmark, generalmente la fecha de finalización legal. Si vende la casa, la cobertura restante pasa al nuevo propietario. Esta cobertura restante significa tanto el saldo de los 10 años posteriores a la finalización como cualquier límite financiero disponible.
¿Cuánto tiempo después de NHBC puedo mudarme?
Si usted es el primer propietario de la casa, debe recibir su certificado de seguro y el folleto de la póliza de Buildmark de parte de su transportista antes de mudarse. Si no los recibe dentro de las 4 semanas posteriores a la mudanza a su nueva casa, comuníquese con nosotros y solicite ‘Servicios al Cliente’ y se los proporcionaremos.
¿Cómo se calculan las tarifas de NHBC?
La tarifa se basa en la cantidad de viviendas que registró para la garantía durante el año calendario anterior.
¿Las ventanas están cubiertas por NHBC?
Paredes (Revestimiento exterior, enlucido exterior y cuelgue de losetas verticales exteriores) Escaleras (Escaleras, tarimas de suelo y soleras que no soportan las cargas normales) Techos (Techos, balcones y partes de suelo portante) Acristalamiento (Paneles de doble o triple acristalamiento hacia el exterior ventanas y puertas)
¿Qué es una garantía de constructores de 10 años?
Una garantía de constructores de 10 años cubre los defectos estructurales de los elementos de carga designados de una casa. Los constructores siempre se destacan por la calidad de las casas que construyen. Pero el 80% de los defectos estructurales ocurren debido a cosas que están fuera del control del constructor, como el movimiento del suelo.
¿Cuáles son mis derechos con una casa de obra nueva?
Según los términos de la garantía de diez años que generalmente acompaña a las propiedades de nueva construcción, los desarrolladores están obligados a remediar los defectos que se les informen dentro de los primeros dos años. Esto incluye defectos graves, como problemas estructurales, pero también problemas estéticos menores, como vidrio rayado o superficies de trabajo dañadas.
¿Todas las construcciones nuevas tienen garantía?
La mayoría de las casas de nueva construcción tienen una garantía de 10 años para problemas de construcción más una garantía del desarrollador, generalmente de dos años, para accesorios y accesorios.
¿Cómo se resuelve una disputa con un constructor?
Cómo manejar disputas con constructores
Déles la oportunidad de arreglar las cosas. En la resolución de disputas, la comunicación siempre es clave para evitar un proceso judicial largo y costoso para ambas partes.
Hable con otro experto.
Documentar Todo.
Hacer una denuncia oficial.
Considere cómo pagó.
Ir a la Corte.
¿Puedo demandar a mi constructor por mala mano de obra?
Si bien los propietarios pueden demandar potencialmente por cualquier condición que reduzca el valor de su propiedad, la mayoría de las demandas por defectos de construcción se dividen en tres categorías: defectos en el diseño, la mano de obra o los materiales. La construcción deficiente y los materiales baratos o inadecuados son una base común de reclamos por defectos de construcción.
¿Puedo demandar a mi constructor por demorarse demasiado?
Si le paga al tercero más de lo que le habría tenido que pagar al constructor para completar los trabajos incompletos, puede presentar una demanda, ya sea en el Tribunal Civil y Administrativo de NSW (“NCAT”) o en el Tribunal, contra el constructor para recuperar esos costos adicionales razonables.
¿Qué sucede si Builder no termina el trabajo?
Si no ha pagado y el trabajo hasta este punto ha sido de buena calidad ya tiempo, entonces una buena opción es probar la mediación donde puede negociar y resolver el problema sin incurrir en costos legales. Dar aviso al constructor de 7 o 14 días para que regrese y termine la obra.
¿A quién puedo presentar una queja sobre NHBC?
Escríbanos a nuestra oficina central, NHBC House, Davy Avenue, Milton Keynes, Bucks MK5 8FP. Dirija su carta a la atención de nuestro Equipo de Asuntos del Consumidor. ¿Cómo investigarán mi queja?
Su queja será investigada por el Equipo de Asuntos del Consumidor.
¿Qué anula la garantía de NHBC?
Exclusiones de NHBC Enmiendas o extensiones a la propiedad. Daños causados por tormentas. Daños accidentales o por negligencia. Abuso de la propiedad o de sus aparatos.
¿Cómo presento una reclamación ante NHBC?
Para hablar con nosotros sobre un reclamo reciente, llame a nuestro equipo de Reclamos. Estamos de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm. Descargue nuestra guía para presentar una reclamación en la sección 3 para obtener más información sobre la cobertura y qué esperar mientras tramitamos su reclamación. Nuestra Carta de Reclamos también explica cómo tratamos los reclamos y las resoluciones.