Su cuenta/número de teléfono se desactivó debido a cancelación/falta de pago o su cuenta de autoservicio debe ser aprobada por el propietario de la cuenta (generalmente la persona que paga su factura telefónica). Una vez que el propietario de la cuenta apruebe su solicitud, puede iniciar sesión en Self Serve. ¿No estás seguro de lo que está pasando?
¿Cómo accedo a mi cuenta de Koodo?
Ver su factura actual Inicie sesión en su cuenta Self Serve. Seleccione Autoservicio en la parte superior de la pantalla y luego seleccione Facturación en el menú desplegable. Para ver tu factura más reciente, selecciona Tu factura actual. Para descargar tu factura, vuelve a Facturación y selecciona Descargar factura (PDF).
¿Qué pasó con Koodo?
El operador sugiere que los usuarios agreguen ‘koodomobile/selfserve.com’ a la página de inicio de su teléfono como reemplazo.
¿Cómo restablezco mi contraseña de Koodo?
¿Olvidaste tu contraseña?
En la página de inicio de sesión de Self Serve, seleccione ¿Olvidó?
Ingrese el correo electrónico que está registrado con su cuenta de Koodo.
Ingresa tu apellido.
Seleccione Enviar.
Debería recibir un enlace para “restablecer contraseña” en su correo electrónico dentro de los 15 minutos.
Una vez que reciba el correo electrónico, seleccione el enlace y cree su nueva contraseña.
¿Qué es el autoservicio de Koodo?
Puede agregar el sitio Koodo Self Serve optimizado para dispositivos móviles a la pantalla de inicio de su teléfono para que pueda seguir su uso, facturación y más. Es básicamente como marcar el sitio en su teléfono para facilitar el acceso.
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta de Koodo?
Su cuenta/número de teléfono se desactivó debido a cancelación/falta de pago o su cuenta de autoservicio debe ser aprobada por el propietario de la cuenta (generalmente la persona que paga su factura telefónica). Una vez que el propietario de la cuenta apruebe su solicitud, puede iniciar sesión en Self Serve. ¿No estás seguro de lo que está pasando?
¿Koodo es propiedad de Telus?
Koodo Mobile es una marca móvil canadiense iniciada por Telus en 2008 y orientada principalmente a clientes más jóvenes. Actualmente, Koodo ofrece servicios de telefonía residencial de pospago, prepago e inalámbricos. Al ser una subsidiaria de Telus, Koodo ha podido ofrecer una amplia cobertura y una fuerte presencia en los minoristas móviles.
¿Cómo encuentro mi número de cuenta de koodo?
Su número de cuenta se encuentra debajo de la fecha en la parte superior de su Acuerdo de servicio de Koodo. Su número de cuenta se encuentra debajo del nombre en la parte superior de su factura de Koodo.
¿Por qué mi red Koodo no funciona?
Restablezca la configuración de su red: Restablecer la configuración de su red simplemente borra la configuración de su red celular y Wi-Fi, incluidas las redes guardadas, las contraseñas de Wi-Fi, la configuración de VPN y APN. Asegúrese de que su APN sea correcto: para BlackBerry® OS 7 e inferior (Bold y Curve), asegúrese de que su APN sea bb.koodo.com.
¿Puedes obtener datos ilimitados con Koodo?
La diferencia más notable es que el plan de Koodo no tiene datos ‘ilimitados’. Sin embargo, si necesitan más datos, pueden comprar datos adicionales según sea necesario a una tarifa de $10 por 100 MB.
¿Es Koodo mejor que Rogers?
Ambos son buenos y prácticamente iguales en la mayoría de las áreas. El servicio al cliente de Koodo es mucho mejor que el de Rogers IMO. superfresh89 escribió: El servicio al cliente de Koodo es mucho mejor que el de Rogers IMO. Tengo líneas con ambos y Koodo desalienta a sus clientes a llamar al servicio de atención al cliente.
¿Cómo consulto mi saldo de Koodo?
Puede ver el saldo restante adeudado en su Pestaña iniciando sesión en Autoservicio y seleccionando Pestaña Koodo en el menú de Autoservicio. En la parte superior, verá una instantánea del saldo restante de su Tab, así como la cantidad de meses restantes antes de que su Tab llegue a $0.
¿Koodo no tiene una aplicación?
Si bien no tenemos una aplicación Koodo, ¡nuestro sitio es compatible con dispositivos móviles! Puede agregar el sitio Koodo Self Serve optimizado para dispositivos móviles a la pantalla de inicio de su teléfono para que pueda seguir su uso, facturación y más.
¿Cómo restableces la configuración de tu red?
Cómo restablecer la configuración de red en un dispositivo Android
Abra la aplicación Configuración en su Android.
Desplázate y toca “Administración general” o “Sistema”, según el dispositivo que tengas.
Toca “Restablecer” u “Opciones de restablecimiento”.
Toque las palabras “Restablecer configuración de red”.
¿Por qué mis datos de Koodo son tan lentos?
@ Tiki123 Si no puede encontrar a nadie cercano a usted que experimente el mismo problema de datos lentos, intente restablecer la configuración de red de sus teléfonos. Vaya a Configuración > Copia de seguridad y restablecimiento; busque Restablecer red o Restablecer configuración de red y siga las indicaciones. Cuando su teléfono complete el restablecimiento de la red, controle las velocidades de datos.
¿Cómo activo los datos en Koodo?
En Configuración, seleccione Celular. Seleccione Red de datos móviles. Establezca la configuración de APN en sp.koodo.com.
¿Cuánto dura un número de cuenta de Koodo?
Su número de cuenta de Koodo debe tener 8 números. ¿Dónde puedo encontrar mi número de cuenta?
¿Qué es una cuenta de autoservicio?
Una cuenta pública de autoservicio móvil es su ventanilla única para todo lo que ofrecemos y le permite hacer cosas como: Verificar su saldo y recargar su cuenta en la próxima fecha de renovación. Explore o compre nuevos planes y complementos, como: roaming en EE. UU., larga distancia o datos adicionales.
¿Qué es el acceso Koodo VoLTE?
La siguiente captura de pantalla muestra la adición de VoLTE, que le permite usar voz y datos a través de la red LTE (en lugar de que las llamadas de voz pasen a 3G). Entonces, aquí hay algo genial: las llamadas Wi-Fi y VoLTE están disponibles para los clientes de Koodo con Android LG V30 o un iPhone 6 o más reciente. ¡Agregaremos dispositivos adicionales pronto!
¿Cuál es mejor Telus o Koodo?
TELUS se considera un operador ‘premium’. Ofrecen MUCHAS más opciones/complementos/etc. que Koodo. Si no necesita esos lujos, entonces Koodo es probablemente una mejor opción.
¿Es Telus más rápido que Koodo?
Experimente la misma red galardonada que TELUS: Koodo se encuentra en la red 4G más rápida de Canadá. Salta a la red más rápida de Canadá, ahora con 5G. Con las velocidades más rápidas en Canadá, nunca ha habido un mejor momento para unirse a TELUS.
¿Puedo cambiar de Telus a Koodo?
Sí, es posible, pero para completar la transferencia de su número a Koodo, deberá comunicarse con su proveedor de servicios original dentro de los 90 minutos de haber iniciado la transferencia de número con nosotros.
¿Koodo tiene 5G?
Koodo no ofrece servicio en una red 5G. Sin embargo, tenemos disponibles teléfonos compatibles con 5G que aprovechan al máximo nuestra red 4G LTE de costa a costa.
¿Quién es el dueño de Koodo?
Koodo, que es propiedad de Telus, obtuvo 765 de 1,000 puntos, mientras que Rogers obtuvo 662 en el Estudio de Experiencia Total Inalámbrica Canadiense 2013 de J.D. Power & Associates, publicado el jueves.