Una empresa ferroviaria ha dicho que podría perder su franquicia después de declarar una pérdida de 137 millones de libras esterlinas. South Western Railway (SWR) dijo que estaba en conversaciones con el gobierno sobre el futuro del contrato, que vence en 2024. Las cuentas de SWR, para el año que finalizó el 31 de marzo de 2019, mostraron una pérdida después de impuestos de 136,9 millones de libras esterlinas.
¿Por qué South Western Railway es tan malo?
La franquicia de South Western Railway “no es sostenible” y podría ser nacionalizada, dijo el secretario de transporte. La franquicia se ha visto afectada por una puntualidad y confiabilidad deficientes, combinadas con un crecimiento de ingresos más lento de lo esperado y una ola de huelgas en una disputa sobre el uso de guardias en los trenes.
¿Es South Western Railway confiable?
En South Western Railway sabemos que desea un servicio seguro, confiable y puntual. Estamos comprometidos a proporcionar esto, para ayudar a brindar el mejor servicio posible. Medimos continuamente la confiabilidad y puntualidad de nuestro servicio e informamos sobre nuestro desempeño en comparación con los objetivos establecidos en nuestra Carta del Pasajero.
¿Qué pasó con South West Trains?
Como parte de la privatización de British Rail, Stagecoach se hizo cargo de SWT. En 2004, Stagecoach retuvo la franquicia cuando se volvió a licitar. En 2007, la franquicia se fusionó con la franquicia Island Line para formar una franquicia South Western recientemente ampliada, que ganó Stagecoach.
¿Quién es el dueño de South Western Railway?
En marzo de 2017, el Departamento de Transporte del Reino Unido (DfT) otorgó la franquicia South Western a First MTR South Western Trains Limited, una empresa conjunta entre MTR Corporation (30% de participación) y FirstGroup plc del Reino Unido.
¿Por qué los trenes del suroeste perdieron la franquicia?
Una empresa ferroviaria ha dicho que podría perder su franquicia después de declarar una pérdida de 137 millones de libras esterlinas. Los servicios de SWR se vieron interrumpidos durante 27 días en diciembre por la última de una serie de huelgas por el futuro de los guardias.
¿Los trenes de South Western tienen baños?
Sí. Nuestros baños están abiertos como de costumbre, sin embargo, algunos pueden estar cerrados como resultado del mantenimiento continuo o la escasez de personal. Puede averiguar dónde se encuentran nuestros baños en nuestra página de estaciones.
¿Los trenes de South West tienen enchufes?
Enchufes USB solo estándar. Enchufe en primera clase por juego de asientos.
¿Necesito usar una máscara en el tren?
El uso de máscaras seguirá siendo obligatorio en el metro y otros servicios de transporte de Londres después de que Transport for London lo anuncie el próximo lunes, ya que los operadores nacionales de trenes y autobuses en Inglaterra dijeron que solo solicitarían a los pasajeros que siguieran las instrucciones del gobierno.
¿Qué es el pago por demora?
Delay Repay es un plan nacional que utilizan las empresas de trenes para compensarle por retrasos y cancelaciones inesperados. Si llega 15 minutos o más tarde a su destino debido a un retraso o cancelación de un servicio de Southern, puede reclamar una compensación por Delay Repay.
¿Qué es la información del pasajero durante la interrupción?
Información de Pasajeros Durante una Interrupción, o PIDD, es la forma en que le informamos lo que sucede cuando se interrumpen los trenes. Todas las empresas operadoras de trenes publican su plan local PIDD como parte de nuestros esfuerzos por ser más transparentes que nunca.
¿Se puede beber alcohol en South Western Railway?
No hay reglas que prohíban beber en el transporte de National Rail; de hecho, ¡en muchos servicios puede comprar alcohol para beber!
¿Los trenes del Suroeste tienen WIFI?
¿Necesitas estar conectado?
¡Todos nuestros trenes ahora ofrecen Wi-Fi gratis! También estamos planeando introducir Wi-Fi de alta velocidad habilitado para 5G y mejorar la cobertura en toda nuestra red. Debido a que estás en un tren, puede haber áreas donde la señal sea menos fuerte.
¿Los trenes tienen enchufes?
Tomas de corriente: Las tomas de corriente del Reino Unido y Europa están disponibles en todos los asientos de los trenes más nuevos. Los trenes más antiguos tienen tomas de corriente del Reino Unido y Europa en los vagones 5, 14 y todos los vagones Business Premier y Standard Premier.
¿Por qué no puedes descargar los baños de los trenes en las estaciones?
La mayoría de los trenes no tienen tanques de aguas residuales, por lo que todo lo que hay en el inodoro se tira directamente a las vías. Los desechos humanos se depositan en las vías de la estación de Paddington todos los días, lo que hace que se acumulen y creen un desastre repugnante.
¿Puedo comprar un billete en el tren?
En la mayoría de las circunstancias, debe comprar un boleto antes de abordar un tren. En la mayoría de los trenes de Amtrak, solo la tarifa completa, sin descuento y sin restricciones estará disponible para su compra a bordo del tren. Esto es independientemente de las reservas realizadas o las tarifas cotizadas previamente por los agentes de boletos, Amtrak.com o cualquier otro lugar.
¿Necesito usar una máscara en los trenes del suroeste?
Queremos que viaje con confianza. Use una cubierta para la cara: en espacios concurridos, use una cubierta para la cara por respeto a los demás, a menos que esté exento. Compre su boleto en línea: comprar su boleto en línea hará que su viaje a través de nuestra estación sea perfecto y sin contacto.
¿Puedo quitarme la mascarilla para comer en el tren?
Puede quitarse el cubrebocas para comer y beber a bordo de nuestros trenes. Sin embargo, le pedimos que mantenga los refrigerios al mínimo, especialmente en viajes más cortos, ya que esto mitigará los riesgos asociados con quitarse la mascarilla. También puede quitarse la máscara para tomar medicamentos durante su viaje.
¿Se puede comer en los trenes coronavirus del Reino Unido?
La guía del gobierno establece que no es necesario que se cubra la cara si: necesita comer, beber o tomar medicamentos puede quitarse la mascarilla.
¿Es la ostra de South Western Railway?
¿Son válidas las tarjetas Oyster en South Western Railway?
Las tarjetas Oyster son válidas en nuestros trenes y estaciones de Londres. Puedes recargarlos en nuestras máquinas expendedoras de billetes en las estaciones de Londres.
¿Los trenes todavía tienen vagones buffet?
Con total desprecio por la experiencia del pasajero, GWR ha eliminado el vagón buffet de sus nuevos trenes. Los buffets en el tren brindan a los pasajeros (que a menudo viajan en viajes largos) un servicio de catering adecuado que tiene la opción de comidas calientes y al que pueden acceder cuando lo deseen.
¿Puedes llevar una bicicleta en South Western Railway?
Puede llevar su bicicleta con usted en cualquier momento hacia y desde la mayoría de las estaciones de la línea Guildford-Ascot. Las bicicletas no plegables no están permitidas en los servicios de autobús de reemplazo de rieles en ningún momento, así que asegúrese de verificar si hay trabajos de ingeniería antes de viajar. Se aceptan bicicletas plegables pequeñas si están completamente plegadas.
¿Los trenes de South Western tienen mesas?
Nuestras mesas grandes le darán mucho espacio para instalarse y aprovechar al máximo su tiempo a bordo. Los espacios para sillas de ruedas en nuestros trenes están disponibles solo en clase estándar.
¿Qué es el ferrocarril pidd?
La industria ferroviaria ha elaborado un Código de prácticas aprobado que establece una guía de alto nivel y buenas prácticas para proporcionar información a los clientes durante las interrupciones.