La Ley de Garantía Magnuson-Moss es la ley federal que rige las garantías de los productos de consumo. Aprobada por el Congreso en 1975, la Ley requiere que los garantes de productos de consumo proporcionen a los consumidores información detallada sobre la cobertura de la garantía.
¿Qué productos cubre la Ley de Garantía Magnuson-Moss?
La Ley de Garantía Magnuson-Moss cubre únicamente garantías escritas sobre bienes de consumo. ¿Qué son los bienes de consumo?
Los “bienes de consumo” son productos que normalmente se utilizan para fines personales, familiares o domésticos, incluidos los artículos adjuntos o instalados en bienes inmuebles.
¿Se aplica la Ley de Garantía Magnuson-Moss a los automóviles?
La Ley Magnuson-Moss se aplica a los vehículos con garantía original o extendida del fabricante, y el automóvil debe estar en el taller 3 o más veces por el mismo problema.
¿Cómo protege la Ley de Garantía Magnuson-Moss a los consumidores?
La Ley Magnuson-Moss facilita que los consumidores presenten demandas por incumplimiento de la garantía al convertir el incumplimiento de la garantía en una violación de la ley federal. La Ley permite al consumidor más control sobre si un caso se escucha en un tribunal federal o estatal.
¿Cuáles son las tres formas en que la Ley de Garantía Magnuson-Moss protege a los consumidores?
Una Ley para proporcionar estándares de divulgación para garantías escritas de productos de consumo contra defectos o mal funcionamiento; para definir los estándares de contenido federal para tales garantías; enmendar la Ley de la Comisión Federal de Comercio para mejorar sus actividades de protección al consumidor; Una ley para proporcionar estándares mínimos de divulgación para
¿Qué artículos pueden afectar un reclamo de la ley limón?
Ley Limón de California
El vehículo presenta uno o más defectos (cubiertos por la garantía) que menoscaban el uso, el valor o la seguridad del vehículo; y.
El fabricante del vehículo ha realizado cuatro o más intentos para reparar un defecto cubierto por la garantía; o.
¿Qué sucede si una empresa no cumple con su garantía?
Si eso falla, intente quejarse ante el Better Business Bureau y ante el fiscal general de su estado o la oficina de protección al consumidor. Envíe una carta de demanda amenazando con llevar a la empresa a un tribunal de reclamos menores. Si es un producto costoso, comuníquese con un abogado de consumidores.
¿Puedo reparar mi propio auto y conservar la garantía?
Puede reparar su propio automóvil y mantener la garantía. De acuerdo con la Ley de Garantía Magnuson-Moss, que es aplicada por la Comisión Federal de Comercio, es ilegal que los fabricantes o distribuidores anulen su garantía o le nieguen la cobertura porque usted mismo realizó el trabajo.
¿Es obligatoria una garantía?
Todos los proveedores, fabricantes y prestadores de servicios que le proporcionen una garantía contra defectos deben cumplir con dicha garantía. Si no lo hacen, puede iniciar una acción contra la persona o empresa que proporcionó la garantía, ya sea en virtud de la Ley del Consumidor de Australia o por incumplimiento de contrato.
¿Qué es la ley limón federal?
La Ley Federal del Limón protege a los consumidores que compran un bien con un costo de $25 o más, siempre que el artículo esté sujeto a una garantía “expresa” (escrita). Si bien un solo defecto que se soluciona rápidamente no convierte a un vehículo en un limón, los problemas repetidos a menudo constituyen un incumplimiento de la garantía.
¿Se puede devolver un coche usado si tiene problemas?
Ya sea que compre a un particular oa un concesionario, por lo general no se puede devolver un automóvil usado. Esto significa que el comprador está dispuesto a arriesgarse con el automóvil, aunque pueda haber problemas con él. Algunos concesionarios de autos usados pueden ofrecer una garantía, solo asegúrese de obtener los términos por escrito.
¿La falta de un cambio de aceite anula la garantía?
La respuesta simple aquí es sí, su garantía se anulará parcialmente si no cambia su aceite de manera oportuna con los fluidos adecuados. Sin embargo, el concesionario debe probar que su falta de servicio a su automóvil causó, sin duda razonable, el mal funcionamiento y la necesidad de reparación.
¿Se aplican las leyes de limón a los autos usados?
¿Se aplica la Ley Lemon a mi vehículo usado?
Sí. Un automóvil usado puede calificar, y con frecuencia lo hace, bajo las leyes de limón, siempre y cuando se haya vendido con una garantía por escrito. Muchas veces, los vehículos usados se venden cuando todavía están bajo la garantía del fabricante y/o una garantía del concesionario.
¿Cuánto dura la garantía del fabricante?
La promesa del fabricante En general, una garantía básica durará alrededor de tres años o 36,000 millas. Es importante tener en cuenta que, según el fabricante del automóvil, la garantía variará.
¿Cuáles son los tres tipos de garantías implícitas?
En la categoría implícita hay tres subtipos principales: la garantía implícita de comerciabilidad (solo otorgada por comerciantes), la garantía implícita de idoneidad para un propósito particular y la garantía implícita de título.
¿Cuál es una cantidad de tiempo razonable para una reparación de garantía?
Cuando se produce una infracción de la garantía, déles una oportunidad razonable para realizar las reparaciones necesarias o reemplazar el producto defectuoso. Treinta días para lograr esto generalmente se considera razonable.
¿En qué circunstancias se puede insistir en un reembolso?
Según la ley del consumidor, si un producto o servicio se rompe, no es adecuado para su propósito o no hace lo que el vendedor o el anuncio dijeron que haría, puede solicitar una reparación, reemplazo o reembolso.
¿Cuáles son mis derechos bajo la garantía?
Sus derechos como consumidor están protegidos por la Ley de Derechos del Consumidor de 2015. Bajo estas reglas estrictas, cualquier artículo que compre debe: una reparación o un reemplazo del producto del minorista.
¿Cuánto tiempo después de la compra puedo devolver los productos defectuosos?
¿Algo defectuoso?
Puede obtener un reembolso completo dentro de los 30 días. Esta es una buena nueva adición a nuestros derechos legales. La Ley de Derechos del Consumidor de 2015 cambió nuestro derecho a rechazar algo defectuoso y tener derecho a un reembolso completo en la mayoría de los casos, de un tiempo razonable a un período fijo (en la mayoría de los casos) de 30 días.
¿Es más barato cambiar el aceite en el concesionario?
Y aunque por lo general siguen siendo competitivos en sus precios, especialmente para un simple cambio de aceite, un concesionario generalmente tenderá a cobrarle más, ya que utilizan piezas OEM y las tarifas de mano de obra también son más caras. La otra desventaja de cambiar el aceite de su automóvil en un concesionario es el factor de conveniencia.
¿Necesita reparar su automóvil en el concesionario para mantener la validez de la garantía?
No tiene que acudir al distribuidor para reparaciones o mantenimiento para mantener la garantía en vigor. Dicho esto, el distribuidor o el fabricante pueden obligarlo a usar instalaciones de reparación seleccionadas si el trabajo se realiza de forma gratuita bajo la garantía. El uso de piezas no originales o recicladas no anulará la garantía.
¿Se les paga a los concesionarios por el trabajo de garantía?
Generalmente, el fabricante paga una tarifa de mano de obra más baja al distribuidor por el trabajo de garantía. Y, debido a que las piezas provienen del fabricante, el concesionario no puede ganar su margen habitual sobre el costo de las piezas. Tradicionalmente, los fabricantes han hecho que sea menos atractivo para los distribuidores realizar reparaciones bajo garantía.
¿Qué sucede cuando hay un incumplimiento de la garantía?
El incumplimiento de la garantía por declaración falsa puede demandarse por daños y perjuicios o en el contrato si la declaración se hizo como un incentivo de un contrato. El incumplimiento de la garantía de hacer o abstenerse de alguna acción se suele presentar como una acción de incumplimiento de contrato por daños y perjuicios, rescisión o por cumplimiento específico.
¿Tengo que aceptar un reemplazo por productos defectuosos?
Si algo salió mal con un artículo que compró, es posible que tenga derecho a un reembolso, reparación o reemplazo. No importa si compró el artículo nuevo o de segunda mano, aún tendrá derechos. Tendrás derechos legales si el artículo que compraste está: roto o dañado (“no es de calidad satisfactoria”)
¿Cuánto debe durar una garantía?
La Ley de Venta de Mercancías ofrece protección contra mercancías defectuosas incluso cuando se ha agotado la garantía del fabricante. La ley dice que los bienes deben durar un tiempo razonable, y eso puede ser hasta seis años a partir de la fecha de compra.