En una tienda, un cajero (u operador de pago) es una persona que escanea los productos a través de una caja registradora que el cliente desea comprar en la tienda minorista. En la mayoría de las tiendas modernas, los artículos se escanean mediante un código de barras colocado en el artículo con el uso de un escáner láser.
¿Cuál es el papel del cajero?
Un cajero, o cajero minorista, es responsable de procesar transacciones en efectivo, débito, crédito y cheques utilizando una caja registradora u otro sistema de punto de venta en un entorno minorista. Sus deberes incluyen equilibrar la caja registradora, dar cambio, registrar compras, procesar devoluciones y escanear artículos para la venta.
¿Qué tipo de categoría de trabajo es un cajero?
Respuesta: Los cajeros son un tipo de empleado de servicios minoristas. Ocupaciones similares incluyen cajeros, cantineros, representantes de servicio al cliente, servidores de alimentos y bebidas y otros puestos minoristas.
¿Cuáles son los diferentes tipos de Cajeros?
8 tipos de cajeros a evitar
Roboclerk. “¿Efectivo, cheque o cargo?
Mal embolsador. ¿Sandía encima de los huevos?
Portavoz de la empresa. Siempre tengo esta chica entusiasta cuando corro por un galón de leche.
Psicópata mentalizado.
Drone del sector público desmotivado.
Enredadera de cajero.
El cajero ocasional.
Escáner escéptico.
¿Qué requisitos se necesitan para ser cajero de una tienda?
La experiencia en ventas minoristas, servicio al cliente y manejo de efectivo sería útil. Por lo general, necesitará GCSE en los grados 9 a 4 (A * a C) en inglés y matemáticas. Algunos empleadores pueden incluir una prueba de matemáticas como parte de su proceso de contratación.
¿Cuáles son las preguntas de la entrevista para el cajero?
Preguntas de entrevista de cajero
¿Qué significa para usted un excelente servicio al cliente?
¿Prefieres trabajar solo o como parte de un equipo?
¿Qué pasa si un compañero de trabajo dice que está enfermo y usted está solo?
¿Cómo estás con el manejo del dinero?
Hábleme de una ocasión en la que brindó un servicio excelente.
¿Cómo puedo ser un buen cajero en un supermercado?
Un gran cajero es amigable
Saludar a los clientes y hacer contacto visual.
Ser un oyente activo y anticiparse a las necesidades de los clientes.
Sea cortés y mantenga la compostura con cada cliente, especialmente si el cliente está enojado.
Se disculpa sinceramente si un cliente se enoja y utiliza la capacitación de servicio al cliente para calmar la situación.
¿Qué es una prueba de caja?
Una prueba de cajero es una evaluación que se realiza para determinar el conocimiento y las habilidades del candidato en ciertas tareas de trabajo de cajero, como recibir pagos en efectivo, recibir pagos a través de tarjetas de crédito o cheques y más.
¿Es lo mismo un cheque de caja que dinero en efectivo?
Un cheque de caja a menudo se solicita como pago para compras grandes, como el pago inicial de una casa. Esto se debe a que el cheque de caja se extrae de una cuenta bancaria y, por lo tanto, es tan apreciado como el efectivo.
¿El trabajo de cajero es estresante?
Trabajar como cajero puede ser un trabajo difícil y agotador porque los cajeros tienen que soportar movimientos repetitivos y fatiga mental; a veces, las cosas no son tan sencillas como deberían ser, por lo que cuando entran ese tipo de clientes, hace que su trabajo sea aún más difícil. . Todo el mundo sabe cuáles son ese tipo de clientes.
¿Es fácil un trabajo de cajero?
El cajero no es un trabajo duro o difícil, siempre y cuando el cajero sepa cómo contar el dinero y se asegure de que prestes atención a la cantidad que te da el cliente. Marcas la cantidad de dinero que te dieron en el cajero y te dice cuánto cambio dar. Estarás bien.
¿Es un cajero de atención al cliente?
Por lo general, un cajero solo tiene que llamar y vender la mercancía a un cliente. Los cajeros brindan un excelente servicio al cliente a los clientes. Los cajeros son los encargados de manejar el dinero y el servicio de atención al cliente es dar servicio al cliente de una manera amable.
¿Cómo se llama un cajero?
Una persona que maneja pagos y recibos en una tienda, banco o negocio. empleado. cajero.
¿Cuáles son las cualidades de un buen cajero?
¿Cuáles son las cualidades de un buen cajero?
Buena comunicación. Un cajero debe poder comunicarse claramente con el público.
Amigable. Los cajeros representan a la empresa para la que trabajan y, por lo tanto, deben ser amables y accesibles.
Comprensión.
Lógico.
Bien presentado.
Confiable.
Preciso.
Rápido de aprender.
¿Cuáles son los deberes y responsabilidades del cajero de la oficina principal?
DEBERES Y RESPONSABILIDADES DEL CAJERO DE LA OFICINA FRONTAL:
Opera el software de publicación de la oficina principal.
Obtiene el banco de la casa y lo mantiene equilibrado.
Completa la lista de verificación de suministros del cajero antes del turno.
Completa los procedimientos de registro de invitados.
Aclara las dudas o inquietudes de los clientes sobre los cargos en sus facturas.
¿Puedo ser cajera a los 14?
Nueva Gales del Sur (NSW) Si tiene menos de 15 años y trabaja en la industria del entretenimiento o como vendedor de puerta en puerta, las reglamentaciones establecen que su empleador necesitará aprobación previa para emplear a adolescentes según la Ley de Niños y Jóvenes. Ley de 1998.
¿Se necesita experiencia para ser cajero?
Capacitación. Si no tienen experiencia en ventas minoristas, los cajeros generalmente reciben entre una y cuatro semanas de capacitación en el trabajo cuando comienzan sus puestos. Los cajeros que ganan su puesto como un cambio de rol o un ascenso desde un puesto de embolsado o almacenamiento pueden requerir menos capacitación.
¿Cómo usa las matemáticas un cajero?
Los cajeros usan las matemáticas para calcular la cantidad que paga el cliente ingresando la cantidad de artículos por el precio. También introducen descuentos y cupones. También usan las matemáticas para recolectar la cantidad correcta de dinero y contar hacia atrás la cantidad correcta de cambio.
¿Los cajeros ganan buen dinero?
Muchos cajeros ganan el salario mínimo federal, que acaba de subir a $7.25 la hora. Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), la mayoría de los cajeros ganan entre $6,99 y $9,44 por hora. Los cajeros mejor pagados pueden ganar más de $14.50 por hora.
¿Cómo puede un cajero contar dinero rápido?
Pasos para contar el cambio
Comience con los centavos para llegar a un múltiplo de 5 o 10.
A continuación, use una moneda de cinco o diez centavos cuando llegue a un múltiplo de 25.
Usa cuartos hasta llegar a un dólar.
Usa billetes de un dólar hasta llegar a un múltiplo de 5 o 10.
Usa billetes de cinco dólares hasta llegar a 10 o billetes de diez dólares hasta llegar a 20.
¿Cuáles son las desventajas de ser cajero?
Desventajas de trabajar como cajero
Los cajeros son reemplazables.
Muchos cajeros perderán sus trabajos en el futuro.
Los cajeros no ganan buen dinero.
Muchos cajeros necesitan un segundo trabajo.
No podrás permitirte ningún lujo.
Es difícil planificar tu vida en general.
Los cajeros tienen una posición social bastante baja.
¿Qué saber antes de convertirse en cajero?
Cosas que un cajero debe saber
Servicio al Cliente. Como un cajero puede ser el único representante de la tienda con el que los clientes realmente hablan, debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente.
Matemáticas básicas.
Técnicas de venta.
Flexibilidad y Paciencia.