Cobertura completa
DJI Care Refresh lo cubre contra errores del usuario, interferencia de señal, colisiones, daños por agua y daños por caídas.
¿Se puede comprar DJI Care Refresh después de un accidente?
El servicio de reemplazo de flyaway de DJI Care Refresh es solo para problemas de flyaway durante el uso normal o accidentes. Si no se pueden proporcionar o sincronizar los registros de vuelos de accidentes, no se puede utilizar el servicio de reemplazo aéreo DJI Care Refresh. Para obtener más detalles, consulte el proceso de servicio de reemplazo en los Términos de servicio.
¿DJI cubre accidentes bajo garantía?
Los daños accidentales están cubiertos por el servicio de reemplazo, incluidas las colisiones y los daños por agua. Por un pequeño cargo adicional, puede reemplazar su producto dañado si ocurre un accidente. DJI Care Refresh (plan de 1 año) incluye hasta 2 reemplazos en 1 año.
¿DJI Care Refresh cubre el error del piloto?
Básicamente, DJI Care Refresh está ahí para los accidentes por error del piloto, que no están cubiertos por la garantía. Los productos que sufren daños por agua están cubiertos y se pueden reemplazar con DJI Care Refresh. Puede elegir: pagar la tarifa de reparación y simplemente reparar su producto.
¿DJI Care Refresh cubre drones perdidos?
DJI Care Refresh cubre múltiples escenarios, incluidos drones perdidos durante el vuelo, daños por agua, colisiones y caídas, y le ofrece servicios adicionales como una opción exprés, envío gratuito y servicio exclusivo.
¿DJI reemplazará un dron perdido?
DJI ha iniciado un nuevo programa bajo su servicio DJI Care Fresh que cubre drones que vuelan sin darse cuenta y se pierden. Con el servicio, un dron perdido durante el vuelo se puede reemplazar a un costo menor. Según la cobertura, el costo de reemplazar el Mavic Air 2 es de $399 y el Mini 2 es de $225.
¿Por qué vuelan los drones DJI?
Básicamente, cualquier cosa que pueda debilitar el vínculo entre el dron y el controlador puede provocar un escape. Esto puede incluir volar demasiado lejos o cerca de fuentes de fuerte interferencia electromagnética. Volar cerca de estructuras grandes o en un día lluvioso también puede causar caídas significativas en la intensidad de la señal.
¿Puede obtener una actualización de DJI después de 48 horas?
Si todavía está dentro de las primeras 48 horas después de la activación, puede comprar fácilmente DJI Care Refresh en línea. Pero, ¿sabía que aún puede agregar DJI Care Refresh después de 48 horas?
¡Sigue leyendo! DJI Care Refresh protege su dron por un período de 1 año contra choques, daños por agua y más.
¿Cuánto cuesta reparar un dron DJI?
Costos de reparación de DJI El servicio cuesta $ 65 por hora: el trabajo total tomó dos horas, agregó $ 130 al costo. Aquellos de ustedes que tienen DJI Care, si el choque está cubierto, solo pagan hasta la garantía. (Varía según el dron pero, por ejemplo, el reemplazo de Mavic con DJI Care cuesta $79 por el primer dron; $139 por el segundo).
¿Puedo renovar mi cuidado DJI?
DJI Care Refresh + le ofrece la oportunidad de renovar su Care Refresh extendiendo su cobertura por un año más, brindando una oportunidad más para reemplazar su producto DJI dañado por un pequeño cargo adicional. Además, el período de garantía* de su producto se extenderá al menos 12 meses.
¿DJI reparará los daños causados por el agua?
Los daños que se produzcan después de que el producto haya entrado en contacto con el agua están cubiertos por DJI Care Refresh. El producto que sufre daños por agua se puede reemplazar con DJI Care Refresh.
¿Cuánto dura la garantía de DJI?
DJI Care es válido por un año. Si compra DJI Care por separado (es decir, después de comprar el avión), el período de validez comienza a partir de la fecha de compra.
¿Puedo devolver un dron estrellado a Best Buy?
¿Se pueden devolver drones en Best Buy?
Sí, puede devolver drones en Best Buy. La política de devoluciones y cambios de Best Buy permite a los clientes devolver drones nuevos, reacondicionados, en liquidación, abiertos y usados. Los clientes pueden solicitar la devolución de drones dentro de los 15 días a partir del día de la compra por correo o en la tienda de Best Buy.
¿Tienes que activar DJI Care Refresh?
Si compra un producto DJI y selecciona DJI Care Refresh con su pedido en DJI Store, DJI Care Refresh se vinculará a su producto automáticamente. No es necesario volver a vincular el servicio con el producto.
¿Qué es el código de activación de DJI Care Refresh?
Nota: el Código de activación es el código de 16 dígitos que figura como “Contraseña” en la tarjeta DJI azul incluida en el paquete.
¿DJI es propiedad de Apple?
Apple no es dueño de DJI. Las personas que compran productos DJI ya son devotos de Apple y usan sus dispositivos para filmar y editar las imágenes que hicieron con drones DJI. Esta cooperación estratégica es un ejemplo ideal de cómo una empresa china quiere posicionarse en el mercado.
¿Se puede reparar un dron accidentado?
A veces, a pesar del sensor para evitar obstáculos, el dron no los detecta y se estrella. La reparación de drones es posible cuando el dron tiene garantía o cuando la pieza está fácilmente disponible. Cuando su dron no viene con garantía o cuando se agota la garantía, puede asegurarlo como medida de seguridad.
¿Qué hacer cuando chocas con tu dron?
Debe informar el incidente al Centro Regional de Operaciones de la FAA dentro de los 10 días si su accidente con el dron:
Resulta en lesiones graves a cualquier persona,
Hace que cualquier persona pierda el conocimiento, o.
Causa daños a la propiedad (aparte de su dron) superiores a $500.
¿Cuánto tiempo tarda el cuidado de DJI?
Hola Larry, por lo general toma de 5 a 7 días hábiles para la reparación, excluyendo el envío y el tiempo de entrega, pero debido al COVID-19 y al control de tráfico, se espera que se retrase, pero haremos todo lo posible para procesarlo. .
¿Qué es la cobertura flyaway DJI?
La cobertura de DJI Care Flyaway entra en vigencia cuando se compra Care Refresh y los clientes sincronizan su cuenta y control remoto con la última versión de la aplicación DJI Fly. En el raro caso de un flyaway, los clientes pueden presentar un informe de Flyaway, pagar las tarifas correspondientes y recibir un producto de reemplazo rápidamente.
¿Qué sucede si mi dron vuela fuera del alcance?
¿Qué sucede cuando un dron vuela fuera de su alcance?
Los drones tienen un alcance limitado. Cuando el dron vuela fuera de ese rango, se pierde la señal que necesita para controlar el dron. Por lo tanto, ya no puedes controlar el dron.
¿Por qué mi dron está fuera de control?
Un vuelo de dron ocurre cuando el enlace de su controlador con el dron se interrumpe o se pierde por completo, lo que dificulta o imposibilita el control del dron. Otras causas comunes incluyen batería baja, volar en malas condiciones climáticas y volar el dron demasiado alto o demasiado lejos de su posición.
¿Cómo encuentras un dron muerto?
Lo primero que querrá hacer es presionar el botón “volver a casa” y esperar unos minutos. Asegúrate de mantenerlo presionado para asegurarte de que se registra. En la parte inferior de la pantalla remota, verá información de telemetría. Le mostrará en qué dirección está su dron y qué tan lejos está de usted.